経営幹部・役員向け業務改革研修

　１．業務改革の本質は何か
　　（１）リエンジニアリングとは
　　（２）表面的な課題と本質的な課題
　　（３）会社の全業務の見直しが必要
　２．縦割り組織の弊害をなくす
　　（１）各業務の本質的な役割の明確化
　　（２）部門間連携のムダをなくす
　　（３）業務プロセスの短縮化を図る
　３．業務改革の実務手順
　　（１）業務プロセスの分析
　　（２）ボトルネックの抽出
　　（３）業務プロセスの改革

　業務改革に関するグループワーク
　・業務プロセスの明確化
　・ボトルネックの抽出
　・時間短縮への改善策の作成

　上記討議結果の発表と講師によるコメント
　　・良い点・悪い点の明確な指摘
　　・改善ポイントを具体的にアドバイス
　　・疑問点に対する質疑応答