水道局職員研修

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水道局職員研修

水道局職員研修の目的

水道局職員研修の目的は、民間企業と同じ様にサービス提供者としての 職員全員の意思統一を図って、質の高いレベルを身につけることです。
『社員研修サポート』では、数多くの民間企業での研修実績に基づいて、 そのエッセンスを水道局職員向けにアレンジして、研修を実施させて いただきます。どのようなテーマでも、お気軽にお問合わせ下さい。

水道局職員研修イメージ

対象となる受講者

水道局の職員

水道局職員研修の主なテーマ

■ 水道局新規職員の基本研修
  • (1)水道局職員の役割について
  •  
  • (2)水道局職員の目標管理について
  •  
  • (3)水道局職員の実務について
■ 水道局職員リーダーシップ研修
  • (1)リーダーとしての目標設定について
  •  
  • (2)リーダーとしての動機づけについて
  •  
  • (3)リーダーとしてのプロセス指導について
■ 水道局職員のためのプレゼンテーション研修
  • (1)プレゼンテーションの基本知識について
  •  
  • (2)プレゼンテーション説明トークについて
  •  
  • (3)プレゼンテーションの質疑対応について
■ 水道局職員のための接遇研修
  • (1)接遇の意味と重要性について
  •  
  • (2)来訪者などの心理分析について
  •  
  • (3)接遇のマナー・話法について

※ 上記のポイントを踏まえて、貴局と詳細なお打ち合わせをした上で、貴局に適した研修カリキュラムを
     ご提案いたします。お気軽にお問合わせください。


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